集中整治群众身边不正之风和腐败问题专项行动开展以来，黄平县自然资源局坚持“刀刃向内、深挖彻查”，对近年来受理的历史信访问题进行全面“回头看”和系统起底。在梳理2024年至2025年信访台账时，工作人员发现一条曾被初步反映但未完全解决的欠薪线索：某村村民王某反映其务工期间被用工单位拖欠工资2.5万元，因当时包工头不见面、无法联系找到等原因未能彻底化解。局党组高度重视这一“历史遗留”问题，立即组织专班进行重新核查。经深入走访了解，王某的妻子目前身患重病，正在医院接受治疗，家庭经济极度困难，这笔被长期拖欠的工资已成为其“救命钱”。局党组当即决定将该事项列为重点督办件，明确“一把手”牵头、限时办结，坚决啃下这块“硬骨头”。

为确保问题实质性解决，黄平县自然资源局一方面通过跨区域协作调取用工记录、工资欠条、银行流水等关键证据；另一方面，局领导带队多次上门走访王某及其家属，耐心安抚情绪，帮助其完善维权材料。随后，工作人员通过电话及实地沟通等方式，向涉事用工单位负责人深入讲解《保障农民工工资支付条例》等法律法规，明确指出拖欠工资尤其是涉及重病家属情况的严重法律后果和社会责任。经过反复释法说理和情理交融的调解，涉事单位最终认识到问题的严重性，于2026年4月14日全额支付了拖欠的2.5万元工资。拿到这笔“救命钱”后，王某眼含热泪，紧紧握住工作人员的手说：“没想到几年前反映的问题，你们还记在心上，更没想到这么快就帮我解决了，感谢党和政府，感谢自然资源局的同志！”

此案的成功化解，充分体现了黄平县自然资源局在集中整治工作中“不放过任何一个历史问题、不忽视任何一条群众诉求”的鲜明态度，也是通过深挖信访线索推动解决民生实事的生动实践。通过“回头看”找差距、“闭环式”抓落实，有效解决了群众长期反映的急难愁盼问题，避免了矛盾升级和信访上行。  

下一步，黄平县自然资源局将持续深化集中整治工作，建立健全历史信访问题动态管理台账，对已化解事项定期回访、防止反弹，对新发现问题即知即办、限时清零。同时，进一步畅通信访举报渠道，完善多部门协同化解机制，真正做到“件件有着落、事事有回音”，以实实在在的整治成效取信于民，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。