为进一步优化服务质量，坚持“最多跑一次”的服务理念，水城区自然资源局政务服务窗口持续提升为民为企服务质量和效率，改革创新工作模式，推出午间“不打烊”延时服务。

在午休期间，水城区自然资源局安排了相应的工作人员在政务服务窗口值守，确保群众能够正常办理各类业务，工作人员以饱满的热情和专业的态度，为每一位前来办事的群众提供耐心细致的服务。自7月份开始午间“不打烊”延时服务推出以来，解决了群众“上班时间没空办、休息时间无处办”的问题。进一步提高了企业群众对“最多跑一次”改革的满意度。一个多月的时间，仅不动产登记窗口午休期间的办件量就有100多件，切实为广大群众和企业提供了便捷、高效、优质的服务。

午间“不打烊”延时服务，最大程度上方便了工作时段没空办事的企业和群众，既让中午办事的群众不白跑，也缩短了部分“卡点”办事群众的等待时长。不仅提高了政务服务质量和效率，而且大幅提升了企业、群众的满意度和体验感。“平时工作忙，没时间过来办事，好不容易抽空赶过来，又到了午休时间，现在这种随时来随时办的‘不打烊’服务模式对我们来说真的很方便。”前往水城区政务服务中心自然资源局不动产登记窗口办理业务的群众刘先生表示。

今后，水城区自然资源局政务服务窗口将始终秉持“用心用情为民服务”的理念，持续聚焦办事群众的各种办事难点、疑点和盲点，不断提升服务质量，努力把窗口工作做实、做细、做优，真正实现办事群众“舒心办、满意办、高效办”，营造“态度优、服务好、办事快”的服务氛围。