编者按

不动产登记关乎千家万户，是一项服务社会经济发展、保障人民群众财产权利的重要基础性工作。为深入学习贯彻党的二十大精神，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育要求，落实全国自然资源和不动产确权登记工作会议部署，进一步深化便民利民改革和优化营商环境，扎实开展不动产登记队伍作风常态化建设，自然资源部组织全国各地开展寻找“最美不动产登记人”公益活动，省厅在全省自然资源系统开展寻找贵州省“最美不动产登记人”公益活动。通过市州自然资源主管部门初寻推荐，省不动产登记中心寻访甄别，推荐了一批理想信念坚定、为民服务意识强、业务能力突出的贵州省“最美不动产登记人”（候选人）。

“贵州自然资源”微信公众号特开设“寻找贵州省‘最美不动产登记人’公益活动”栏目，定期展示本次活动寻访候选人忠诚履职、心系人民、勇于担当、无私奉献的感人事迹，让全省登记人员学有目标、行有榜样，传递便民利企服务正能量，形成“比学赶帮超”的良好氛围，促进我省不动产登记队伍作风和素质双改进、大提升。

陶飞鹏，贵州省黔南州平塘县不动产登记事务中心信息档案科负责人，自2016年不动产登记中心成立以来，在该工作岗位奉献7年青春，立足岗位、履职尽责、勇当尖兵、为民分忧、为民尽责、为民奉献，他是行走的“百科全书”。

陶飞鹏以“依法登记、热情服务”为宗旨，以良好的服务意识、精湛的业务能力、严谨的工作作风和不断探索的创新精神，赢得广大群众的赞扬，是平塘县不动产登记事务中心“最热情的人”，2021年和2022年连续被评为平塘县政务服务工作先进个人。

不动产登记事务中心事关人民群众财产安全，既是行政职能部门，又是服务部门，不动产登记工作具有非常严谨的执法性，要把这项工作做得让群众满意，并非易事。平时，他注重积累，工作之余，他反复学习《民法典》《不动产登记暂行条例实施细则》等相关法律法规，做到准确理解，准确把握，使自身的法律素质和业务能力有较大的提高。不动产登记需要和群众面对面打交道，他以热情的工作态度服务群众，耐心解答群众问题。遇到特殊人群，他通过主动上门服务、延时服务等，给予力所能及的帮助，让群众少跑路，他坚持“暖心”服务，做到了热心、耐心、细心、称心、贴心“五心”服务标准。

2022年4月27日，家住平塘县金盆街道蔬菜园新村的艾某子女为其母亲申请办理不动产登记，了解到该户老人行动不便，本人无法到现场办理登记，陶飞鹏本着为群众办实事、保障人民权益的原则，主动上门为其核实不动产权属信息，现场收集相关登记所需资料，并在当天成功为老人办理了不动产登记，得到了老人的高度评价。2022年，陶飞鹏共开展上门服务、预约服务、延时服务等特色服务共计200余次，有效打破了不动产登记受时间、地点等因素限制的壁垒，真真正正做到了全心全意为人民服务。

不动产登记是一项政策性很强的工作，只有手续齐全才能办理，陶飞鹏始终严格遵守国家法律、法规和政策，不徇私情，不办“人情证”。

在办理不动产登记过程中，总会遇到棘手问题，如何在依法依规的前提下，有效快速便捷等解决企业和群众不动产登记难的问题，一直是陶飞鹏奋斗的目标。个别房开企业因年代久远手续不齐全，导致群众无法不动产权证书，形成了不动产登记难的历史遗留问题。在了解具体情况以后，陶飞鹏通过积极对接上级领导，走访企业和群众，找出问题，分析原因，认真研究政策和文件，积极研究解决办法。在他努力之下，成功解决一部分历史遗留问题，维护群众的利益。

2022年8月4日，黎女士来到中心感谢工作人员为她解决了6年来“有房无证”的历史遗留问题。黎女士告诉工作人员，从她与房开商售买该房屋至今，因开发商主体灭失和其他原因导致无法办理不动产登记证，这个问题也成了黎女士的一块“心头病”。针对黎女士提出的问题，陶飞鹏本着“为民服务”的理念，主动联合县税务局、县住建局等相关部门，通过仔细调查，认真梳理申请材料，把该项目事宜以书面形式呈报县人民政府，县人民政府召开常务会议审议了该事宜，并同意了陶飞鹏同志的办理意见。在遵守不动产登记制度的原则下，2022年8月4日黎女士成为后山一号公寓第一位办理不动产权登记证书业主。

陶飞鹏认为，创新不动产登记方式、探索不动产登记新渠道，才是真真正正为民所想、解民所忧，才是作为一名合格不动产登记人的职业操守。

《民法典》第四百零六条“抵押期间，抵押人可以转让抵押财产。当事人另有约定的，按照其约定”的规定，在申请办理已抵押不动产转移登记时，无需提前归还旧贷款、注销抵押登记，即可完成过户、再次抵押和发放新贷款等手续，实现不动产登记和抵押贷款的有效衔接。如何深化不动产登记和金融便民利企合作，协同做好不动产“带押过户”，陶飞鹏通过认真学习上级文件精神、及时向州级汇报、主动与周边县市学习，找到了一条符合平塘特色的“新路”。

2023年3月3日，自然资源部和中国银行保险监督管理委员会印发了《关于协同做好不动产“带押过户”便民利企服务的通知》（自然资发〔2023〕29号），要求各地因地制宜积极推进不动产“带押过户”便民利企服务。陶飞鹏认真思考、积极谋划，通过主动与金融部门对接，于2023年4月17日成功办理了平塘县第一宗不动产“带押过户”业务。据悉，该笔业务也是黔南州第一宗不动产“带押过户”业务。来办理该业务的索先生说，他在浙江务工，因前期在浙江地区咨询到二手房过户全部办完所需时间较长，这次特意请了一个月的假回来办理业务，没想到平塘推出了不动产“带押过户”，1个多小时在一个窗口就把二手房过户和水电气过户手续全部办完了，并当场领到了不动产权证书，索先生说现在平塘政府部门的办事效率非常高，全心全意都在为老百姓着想，他感到非常高兴与自豪。

7年来，陶飞鹏始终坚持早上提前一小时到岗，做好准备工作，确保群众能第一时间办理不动产登记业务，节约群众时间。他始终践行“孺子牛”精神，从群众最需要的地方做起，坚持为民服务宗旨，廉洁奉公心系群众。

伟大寓于平凡，不动产登记工作看似平凡，但关系着广大人民群众的切身利益。作为一名不动产登记人员，陶飞鹏在日常工作中牢记“民有所想，我有所为；民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所办”的服务理念，在点滴作为中彰显不动产登记人的本色，浸润每一个办证群众的心。

7年，时光沉淀，让平凡铸就伟大。现在，陶飞鹏依然坚守在这个普通又平凡的工作岗位上，默默奉献。